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小程序开发:小程序该如何运营

日期:2019-06-05 09:51
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  微信小程序出现到现在,从迅猛发展带现在趋于平稳,关于它的讨论从未停止,人人都在考虑如何撬动这块千亿大蛋糕,各行各业都在揣摩小程序下一步走向,如何把握小程序为我所用,如何让它的作用最大化?
 
  微信之父张小龙对小程序的主张更是贯穿始终,“一个好的产品应该是让用户用完即走的,不应该黏住用户。任何产品都只是一个工具,对工具来说,好的工具就是应该最高效率的完成用户的目的,然后尽快的离开。”但对于运营人而言,这称得上是一个致命痛点,运营的初衷更多的是倾向于最大限度的链接用户与产品之间的粘性。用完即走的微信小程序,运营者该何去何从。
 
  小程序的出现将替代APP,是APP发展的重大威胁,那么从移动APP的运营来探索小程序的运营。
 
  1、获取用户
 
  商家获取用户,可以直接针对开放入口全面攻占,多渠道覆盖。小程序拥有微信平台的10亿用户量,为商家获取客户提供了庞大的用户群体。
 
  2、提高活跃度
 
  日活跃用户和月活跃用户是衡量活跃度重要的两个指标,在一定程度上反映了用户群的规模。用户的生命周期大致分为三个节点:潜在用户器、活跃用户期、沉默用户期,不同的用户期节点所使用的手段应该有所不同,潜在期要注意促活、活跃期要注重活动设计、沉默期加大力度关怀。关于活跃度的提高,活动就是根本,毕竟没有人愿意长期的单向性付出,活动是互动的必经载体。
 
  3、提高留存率
 
  用户活跃度高且留存率的小程序普遍具有一个特性:轻量化。轻量化的设计页面,简易化的操作步骤,明了化的产品理念,在极大程度上放大了用户体验。
 
  4、获取收入
 
  对于小程序目前的收入,更多的是体现在流量的转化以及商家利用小程序轻便化所实现的商品买卖。当用户通过不同的渠道第一次进入到小程序页面的时候,流量的苗头就被点燃,小程序扮演的角色更多是商家与商品交易的工具载体。
 
  5、病毒式传播
 
  病毒式传播是社交网络兴起后延伸的运营动作,病毒式传播造就新一轮螺旋式上升的用户获取途径。如果说摩拜单车的「30天免费骑行」小程序刷屏微信群,开启了小程序的市场营销时代;朋友圈刷屏的「匿名聊聊」则开启了小程序的病毒营销时代。
 
  一个能缔造病毒式营销的小程序必定是一个紧抓时下微信用户心理的爆款产品,从而形成自传播的效果,用户愿意分享,用户的分享体现的是用户追求潮流、追求新颖时尚的心理,用时下的话就是“会玩”“懂玩”“好玩”,带有互动性和引领性从而引发爆炸性的传播。
 
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